Foire aux questions
Foire aux questions
Acquisition de Listes de Prospects
Maximisez vos chances de succès avec des données de haute précision.
La différence réside dans la fraîcheur. La plupart des fournisseurs vendent des bases de données statiques vieilles de 6 mois. Chez Reetch, nous extrayons et validons nos segments en temps réel. Vous payez pour des décideurs joignables, pas pour des boîtes vocales d'entreprises fermées.
Nous offrons une segmentation chirurgicale :
- Secteur d'activité (Code NAICS) : Construction, tech, santé, services professionnels, etc.
- Géographie : Code postal, ville, province (Québec, Ontario, reste du Canada).
- Taille d'entreprise : Chiffre d'affaires ou nombre d'employés.
- Décideurs : Propriétaires, Directeurs RH, VP Ventes, Gestionnaires de flotte, etc.
Oui. Toutes nos listes sont livrées en format .CSV ou .XLSX, structurées spécifiquement pour une importation sans friction dans Hubspot, Salesforce, Pipedrive ou tout autre outil de gestion.
Absolument. La Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) encadre principalement les courriels. Nos listes sont optimisées pour la prospection téléphonique, Nos activités sont réalisées conformément aux règles applicables, incluant l’identification, le respect des refus de contact et l’utilisation de listes professionnelles qualifiées, ce qui offre le meilleur retour sur investissement immédiat en toute paix d’esprit.
Formation en Prospection (Cold Call)
Apprenez à transformer le « non » en « quand peut-on se voir ?
Plus que jamais. Dans un monde saturé par l'IA et les courriels automatisés, l'appel humain est devenu un facteur de différenciation majeur. C'est le seul canal qui permet une interaction bidirectionnelle immédiate pour qualifier un besoin complexe.
C’est notre spécialité. La peur du rejet vient souvent d’un manque de structure. Nous vous enseignons une méthode de conseil (et non de vente agressive) qui vous positionne comme un expert apportant une solution, ce qui élimine le stress de l'appel.
Nous faisons mieux : nous bâtissons avec vous une structure de conversation. Un script rigide s'entend au téléphone et fait fuir le prospect. Nous vous donnons les accroches, le traitement des objections et les techniques de closing qui restent naturelles et authentiques.
Oui. Nous intervenons auprès des départements de vente pour auditer leurs appels, corriger les points de friction et augmenter leur taux de conversion global grâce à des ateliers pratiques et des simulations.
Services de Télémarketing & Externalisation
Déléguez votre croissance à des professionnels de l’appel.
C'est un service clé en main où nous prenons en charge la phase la plus difficile du cycle de vente : la prise de contact initiale. Nous qualifions le prospect selon vos critères et nous fixons un rendez-vous ferme dans votre agenda. Vous n'avez plus qu'à clore la vente.
Oui. Reetch est une agence parfaitement bilingue. Nous accompagnons nos clients québécois dans leur expansion au Canada anglais et aux États-Unis avec des agents maîtrisant parfaitement les codes culturels de chaque région.
Chaque client reçoit un rapport de performance détaillé incluant :
- Le volume d'appels et le taux de joignabilité.
- La synthèse des objections rencontrées.
- Le nombre de leads qualifiés et de rendez-vous générés.
Tarification et Engagement
Chaque projet est unique. Le coût d’une liste varie en fonction du volume et de la rareté des critères recherchés. Pour la formation, nous proposons des forfaits adaptés tant aux solopreneurs qu’aux grandes équipes. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé en moins de 24 heures.
Nous nous engageons à livrer des rendez-vous qualifiés, pertinents et alignés avec vos critères. Chaque campagne est suivie, analysée et ajustée en continu afin d’optimiser la qualité des résultats. Notre objectif n’est pas le volume, mais la valeur réelle des opportunités générées.
Oui. Nous sommes parmi les rares entreprises à garantir des rendez-vous qualifiés, peu importe le nombre d’heures nécessaires pour les obtenir. Si le volume prévu n’est pas atteint, les rendez-vous manquants sont reportés ou compensés, jusqu’à l’atteinte de l’objectif.
Notre équipe est composée de professionnels locaux expérimentés en prospection téléphonique B2B, formés aux réalités commerciales, à la qualification des prospects et aux bonnes pratiques de communication. Chaque membre agit de façon structurée, respectueuse et orientée qualité
Nous appliquons un processus de double vérification.
Les critères de qualification sont validés lors de l’appel initial, puis confirmés par notre directeur général avant la prise de rendez-vous. Cela permet de s’assurer que chaque rencontre répond aux paramètres établis (profil, besoin, intérêt réel, disponibilité).
Nous effectuons des suivis systématiques avec les prospects au moins 24 heures avant les rendez-vous afin de confirmer leur présence. De plus, nous programmons un rappel automatique 15 minutes avant la rencontre. Cette approche proactive permet de réduire significativement les no-shows.
Demander à être rappelé
- Nous sommes aussi disponibles par téléphone
- Contactez-nous à notre adresse email